컴퓨터 설치 및 수리원

-고객으로부터 받은 접수사항을 파악하여 고객과 약속을 하고 방문한다.-컴퓨터의 증상에 따라 파일을 복구하거나, 운영체제 및 응용 소프트웨어를 점검한다.-조립과 분해를 하고, 부품을 교체·수리한다.-측정기구로 불량제품의 원인을 분석하고, 공구를 사용하여 부품을 교환하거나 수리한다.-불량원인에 따라 작업·자재·설계·외주 등을 구분하여 파악하고, 작업일지를 작성하며 동일한 불량의 재발을 방지하기 위하여 관련 부서에 통보한다.-사용자에게 맞는 하드웨어 업그레이드 방향을 제시하거나, 장애 발생을 예방할 수 있도록 사전점검을 실시한다.-프린터, 스캐너 등의 컴퓨터 주변기기 및 네트워크, 서버 등의 장애를 처리하기도 한다.-수리가 끝나면 설치 및 수리 내역을 고객에게 전달하고 결과를 등록한다.

컴퓨터설치 및 수리원으로 일하려면 고졸 이상의 학력이 필요하다.최근에는 2~3년제 대졸 출신이 많이 증가하고 있다.교육기관으로는 특성화고등학교와 2~3년제 대학의 전기·전자, 컴퓨터, 전산, 통신 관련 학과가 있으며, 훈련기관으로는 가전 회사의 사내 직업훈련원과 전기·전자 및 컴퓨터 관련 직업전문학교가 있고 민간이 운영하는 학원도 있다.컴퓨터설치 및 수리원은 컴퓨터에 사용되는 복잡한 구성부품을 검사해야 하기 때문에 좋은 시력이 요구되며 색상을 구별할 수 있어야 한다.고객을 직접 상대하기 때문에 뛰어난 의사소통능력과 단정한 외모가 요구된다.모든 컴퓨터의 운영언어는 영어이므로 기술적인 문제해결을 위한 영어 독해능력도 갖추면 유리하다.

컴퓨터설치 및 수리원으로 일하려면 고졸 이상의 학력이 필요하다.최근에는 2~3년제 대졸 출신이 많이 증가하고 있다.교육기관으로는 특성화고등학교와 2~3년제 대학의 전기·전자, 컴퓨터, 전산, 통신 관련 학과가 있으며, 훈련기관으로는 가전 회사의 사내 직업훈련원과 전기·전자 및 컴퓨터 관련 직업전문학교가 있고 민간이 운영하는 학원도 있다.컴퓨터설치 및 수리원은 컴퓨터에 사용되는 복잡한 구성부품을 검사해야 하기 때문에 좋은 시력이 요구되며 색상을 구별할 수 있어야 한다.고객을 직접 상대하기 때문에 뛰어난 의사소통능력과 단정한 외모가 요구된다.모든 컴퓨터의 운영언어는 영어이므로 기술적인 문제해결을 위한 영어 독해능력도 갖추면 유리하다.

증가(13%) 현상유지(40%) 감소(47%)