공항안내원

직업코드 K000001790

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안내데스크에 방문하는 고객을 대상으로 출·입국 절차, 시설물 위치, 교통 문의 등 각종 안내 업무 수행한다.

수행직무

공항 출·입국장(면세구역 포함) 내 설치 된 안내데스크에서 내방하는 내·외국인 고객(출·입국 승객, 마중객, 배웅객 등 포함)들을 대상으로 출·입국 절차 안내, 항공사 안내, 공항 내 기관(법무부, 세관, 검역 등) 업무 안내, 시설 안내, 교통 안내 등 각종 안내 업무를 수행한다.고객 요청 방송 송출이 필요한 경우 방송접수 등을 수행한다.

직업사전 기본정보

직업사전 기준으로 제공되는 직무 특성입니다.

교육수준12년 초과 ~ 14년 이하(전문대졸 정도)
숙련기간6개월 초과 ~ 1년 이하
작업강도가벼운 작업
작업장소실내

육체활동

언어력

직무기능

자료: 비교사람: 서비스제공사물: 관련없음

직업 분류정보

조사년도 2025년 기준

한국고용직업분류안내·접수원 및 전화교환원

0291

한국표준직업분류안내·접수원 및 전화교환원

3922

한국표준산업분류항공 여객 운송업 / [H512]항공 화물 운송업

H511/H512

관련 정보

유사명칭
안내데스크직원입국안내원
KECO 분류
0291 안내·접수원 및 전화교환원