모니터요원(일반)
직업코드 K000004774
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방송프로그램, 제품, 홈페이지, 단체 등 모니터할 대상에 대하여 시청자나 소비자의 반응, 상품성, 서비스 수준 등을 살피고 문제점이나 제안사항을 파악해서 소견서를 작성한다.
요구수준
9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간 1개월 초과 ~ 3개월 이하
- 수행직무
모니터할 대상에 대하여 설명을 듣거나 기초자료를 수집한다.화면이나 라디오로 방송프로그램의 문제점 등을 모니터링한다.출시 전의 제품을 직접 사용하거나 웹사이트 등을 직접 이용한 후 상품성을 평가하거나 문제점, 제안점 등을 제시한다.매장을 직접 방문하여 진열된 제품에 대해 소비자의 반응, 진열상태, 서비스 수준 등을 파악한다.모니터링한 제품에 대해 동향, 문제점, 개선점 등을 포함한 소견서를 작성한다.제품의 반응이나 문제점 등을 파악하기 위해 설문조사나 시장조사를 하기도 한다.
직업사전 기본정보
교육수준9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간1개월 초과 ~ 3개월 이하
작업강도가벼운 작업
작업장소실내·외
육체활동
청각시각
직무기능
자료: 비교사람: 말하기신호사물: 관련없음
직업 분류정보
조사년도 2021년 기준
한국고용직업분류고객 상담원 및 모니터 요원
0292
한국표준직업분류고객 상담 및 모니터 요원
3991
한국표준산업분류텔레비전 방송업 / [M714]시장조사 및 여론조사업
J602/M714
관련 정보
- 유사명칭
- 모니터원
- 관련직업
- 방송모니터요원 신문모니터요원잡지모니터요원웹사이트모니터요원기업모니터요원백화점모니터요원방송모니터요원
- KECO 분류
- 0292 고객 상담원 및 모니터 요원
직업훈련으로 스펙업
