타이어서비스담당자

고객의 차량 정보(차종, 휠 규격, 운행 습관 등)를 파악하여 적합한 타이어를 추천한다.타이어의 브랜드, 성능(내구성, 제동력, 소음 등), 계절용 여부(여름용, 겨울용, 사계절용)를 설명한다.타이어의 규격(인치, 폭, 편평비 등)을 확인하고 차량에 맞는 제품을 안내한다.재고 관리, 진열, 가격표시, 프로모션 안내 등 매장 운영 업무를 수행한다.고객 불만이나 품질 문제 발생 시 제조사 또는 서비스센터와 연계하여 처리한다.타이어 교체 시기, 마모 상태, 공기압 관리 등 유지보수 정보를 제공한다.타이어 장착, 밸런스 조정, 휠 얼라인먼트 등 기술 서비스 부서와 협업하거나 가맹점이나 소형타이어매장에서는 정비업무를 직접 수행하기도 한다.