금융고객관리사무원

직업코드 K000006427

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고객정보를 분석하여 신규고객을 유치하거나 기존고객을 관리한다.

수행직무

고객을 유치하기 위해 마케팅 프로모션을 기획한다.기존 고객의 특성을 분석하여 프로모션의 테마를 개발하고 거래를 심화할 수 있는 전략을 추진한다.국내외 시장을 조사·연구하여 신규고객시장을 분석하고 신규고객 유치방법을 개발한다.최적의 회원 효율화 방안을 발굴한다.

직업사전 기본정보

직업사전 기준으로 제공되는 직무 특성입니다.

교육수준14년 초과 ~ 16년 이하(대졸 정도)
숙련기간1년 초과 ~ 2년 이하
작업강도아주 가벼운 작업
작업장소실내

직무기능

자료: 분석사람: 협의사물: 관련없음

직업 분류정보

조사년도 2013년 기준

한국고용직업분류은행 사무원

0321

한국표준직업분류은행 사무원

3203

한국표준산업분류[K]금융 및 보험업

K

관련 정보

유사명칭
CRM(Customer Relationship Management)담당원
KECO 분류
0321 은행 사무원