인터넷쇼핑몰운영자

시장조사를 통해 인기상품 선정, 공급처 섭외 및 상품가격 결정, 제품 사진 촬영 및 상세페이지 작성 등 상품을 기획하고 등록한다.키워드 광고, SNS 마케팅, 이벤트 기획, 블로그, 인플루언서 협업 등 콘텐츠 마케팅할인, 쿠폰, 시즌 프로모션 운영 등 마케팅 및 홍보업무를 한다.게시판, 이메일, 전화 등을 통한 문의 응대, 불량/반품/교환 처리 및 고객 불만 해결, 리뷰 관리 및 고객 만족도 향상 전략 수립, 주문 및 배송 관리, 주문 접수 및 결제 확인, 물류 업체와 협업하여 배송 처리, 배송 지연 및 오류 대응 등 고객 응대 및 관리업무를 한다.판매 현황 및 트렌드 분석, 재고 수량 파악 및 발주 계획 수립, 매출 보고서 작성 및 전략 수정, 재고 및 데이터 분석 등 재고 및 판매관리 업무를 한다.