열차승무원

직업코드 K000007390

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열차승객의 편안한 여행을 위해 승객에게 서비스를 제공한다.

수행직무: 승객의 승·하차를 안내하고 도와준다.운행 중인 열차를 순회하며 고객의 편의를 도모한다.승객의 안전을 위해 객실 선반의 물건을 정리하고 확인한다.무선이동단말기를 이용하여 승차권 발행, 열차 정보를 제공한다.승객의 질문에 응대하고, 사고발생, 승객의 불만 및 요구사항에 대하여 여객전무(열차팀장)와 상의하여 처리한다.

기본정보

직업사전 기준으로 제공되는 직무 특성입니다.

교육수준9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)

숙련기간6개월 초과 ~ 1년 이하

작업강도가벼운 작업

작업장소실내

소음·진동

자료: 비교사람: 서비스제공사물: 관련없음

조사년도 2012년 기준

한국고용직업분류선박·열차 객실승무원

5222

한국표준직업분류선박 및 열차 객실 승무원

4312

한국표준산업분류철도 운송업

H491