무인매장관리자

직업코드 K000007962

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무인으로 운영되는 매장에서 상품의 진열, 재고관리, 기기 점검, 고객 응대 시스템 유지 등 매장 운영 전반을 관리한다.

수행직무

무인매장의 상품 입고, 진열, 재고 확인 및 유통기한 관리를 수행한다.키오스크, POS, 출입 시스템, CCTV 등 무인 운영 장비의 정상 작동 여부를 점검하고, 고장 시 수리 또는 외부 기술 지원을 요청한다.고객의 문의, 불편사항, 긴급 상황에 대응하기 위한 비대면 응대 시스템(챗봇, 음성 안내 등)을 관리한다.매출, 방문자 수, 재고 회전율 등 운영 데이터를 분석하여 상품 구성 및 운영 전략을 수립한다.매장 청결, 안전, 보안 상태를 점검하고, 위험 요소를 사전에 제거한다.무인매장 운영에 필요한 물류, 공급업체, 외부 위탁 서비스와의 협업을 조율한다.

기본정보

직업사전 기준으로 제공되는 직무 특성입니다.

교육수준9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간3개월 초과 ~ 6개월 이하
작업강도가벼운 작업
작업장소실내·외

직무기능

자료: 비교사람: 말하기신호사물: 단순작업

직업 분류정보

조사년도 2025년 기준

한국고용직업분류자동판매기 관리원

5622

한국표준직업분류자동판매기 관리원

9922

한국표준산업분류무점포 소매업

G479

관련 정보

KECO 분류
5622 자동판매기 관리원