반려동물용품판매원

직업코드 K000007992

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반려동물용품 전문점, 대형마트, 온라인 쇼룸 등에서 사료, 간식, 장난감, 위생용품, 의류, 이동장비 등 반려동물 관련 상품을 고객에게 판매하기 위해 제품을 진열하고, 용도·재질·사용법 등을 설명하며, 고객의 요구에 따라 적절한 상품을 추천하고 결제 및 포장 업무를 수행한다.

수행직무

반려동물의 종류(강아지, 고양이, 소동물 등)에 따라 사료, 간식, 장난감, 위생용품, 의류, 용품 등을 고객에게 설명한다.고객의 반려동물의 나이, 건강 상태, 생활 환경, 행동 특성에 따라 적절한 제품을 추천한다.상품을 보기 좋게 진열하고 가격표 및 제품 정보를 부착한다.고객 요청 시 제품 비교, 사용법 안내, 사이즈 선택, 브랜드 추천 등을 수행한다.결제 및 포장 업무, 영수증 발행, 교환·환불 안내 등을 처리한다.재고를 점검하고 발주 요청, 입고 정리, 행사 상품 진열 등을 수행한다.고객 불만이나 품질 문제 발생 시 응대하거나 관리자에게 연결한다.시즌별 트렌드, 반려동물 관련 행사, 프로모션 정보 등을 숙지하고 고객에게 안내한다.

직업사전 기본정보

직업사전 기준으로 제공되는 직무 특성입니다.

교육수준9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간1개월 초과 ~ 3개월 이하
작업강도가벼운 작업
작업장소실내

육체활동

웅크림언어력

직무기능

자료: 수집사람: 설득사물: 단순작업

직업 분류정보

조사년도 2025년 기준

한국고용직업분류상점 판매원

6151

한국표준직업분류상점 판매원

5212

한국표준산업분류기타 상품 전문 소매업

G478

관련 정보

KECO 분류
6151 상점 판매원