채용시까지

CS / CX 담당자 채용

주식회사 인터오리진아이엔씨 | 중소기업

채용시까지

기간의 정함이 있는 근로계약

모집 분야

콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)

학력: 학력무관

경력: 관계없음

모집인원: 2명

임금 조건: 월급2,300,000원 이상 ~ 2,600,000원 이하, 면접 후 재조정 가능

퇴직급여: 퇴직금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

○ 담당업무 - 자사몰 및 고객 문의 응대 - 주문/배송 등 CS 이슈 접수 및 내부 전달 - 고객응대 내역 및 이슈 리포트 작성 - CS 스크립트 및 FAQ 관리 - 오픈마켓 주문 취합 및 발주 관리 - 재고 관리 및 판매 데이터 기반 수요 예측 - 기타 마케팅 지원 및 MD 보조 업무 ○ 우대조건 - 온라인몰 CS 또는 고객 응대 경험자 - 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력 우수자 * 근무시간 : (주5일) 09:00~18:00 * 제출서류 : 이력서, 자기소개서